战略运营司理时间:2025-09-16
岗位职责:
为数据驱动客户精准营销提供支持,,,,包括剖析目的客群及潜在客群需求,,,,研究用户行为及偏好,,,,搭配用户偏好产品及权益,,,,实现用户拉新、促活、提值、防流失等。。。。详细包括以下事情内容: 1、场景剖析及战略设计,,,,形成战略剖析框架:凭证营业目的设计场景战略,,,,精准识别用户需求及偏好,,,,基于用户需求精准搭配产品及权益,,,,设计客户全旅程营销战略,,,,包括事务营销、多渠道协同营销、客户生命周期营销等 2、跨部分相助,,,,形成战略剖析结论:承接营业方需求,,,,同时基于战略剖析需求与数据开发和算法职员相助推动完成数据收罗、数据交织剖析、模子构建并形成清晰的结论,,,,指导战略设计 3、战略落地执行与效果剖析,,,,形成迭代建议:凭证战略剖析结论,,,,推动战略多渠道落地(外呼、私域、APP),,,,并设计A/B磨练,,,,并比照剖析效果,,,,凭证营销效果划分差别人群举行剖析及战略迭代 4、战略及模子沉淀:对有用战略举行沉淀,,,,形成要领论及战略库
1、对数据敏感,,,,能从数据中发明问题、解决问题,,,,银行、运营商、互联网客户运营、数据咨询等行业配景 2、有用户精准营销、用户流失剖析及挽留等方面的履历 3、头脑清晰,,,,逻辑性强,,,,有优异的相同能力、自学能力和团队协作精神
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