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【创心效劳联通你我】集团升级投诉运营中心效劳之星“冲锋队”：点燃星星之火照亮效劳之路

2022-10-29 中国联通集团升级投诉运营中心“冲锋队”由11名客服代表组成，“冲锋队”自建立以来一直承继着“客户为本、效劳为上”的焦点价值观，为客户提供高品质效劳的同时，多次承接中心效劳包管任务，在平凡岗位上用高品质效劳诠释着中国联通的使命继续，在众多团队中脱颖而出。

就业育人在行动大宝娱乐智科助推数字人才高质量生长

2022-08-12 8月4-5日，以“疫情防控常态化配景下增强高校就业育人事情”为主题的第一届中国高校就业育人大会在陕西西安召开。大宝娱乐董事长姜晓丹先生受邀出席，并宣布“数字效劳经济情况下的人才高质量生长”主题演讲，系统介绍了大宝娱乐智科就业育人做法，交流分享乐成经验。

以己之力，担己之任，助力团队生长 --【创心效劳联通你我】集团升级投诉运营中心效劳之星张帅

2022-08-11 近年来，移动互联网和智能手机已经成为了大大都人不可或缺的生活必备品，但在享受便当的同时，也会遇到了一些困扰。为了更好地解决客户遇到的热点问题，中国联通集团升级投诉运营中心建立了“问题解决专席”，以专、经、新的思路解决这一问题。今天的主人公张帅，就是该专席的一员，他恪守责任、效劳争先，中选为本期效劳之星。

客户为本全心效劳--【创心效劳联通你我】中国联通智慧客服北方一中心效劳之星吴风艳

2022-08-08 承继以“客户为本”的效劳理念，用积极的心态，热情地效劳每一位客户，对本职事情尽职尽责。准时完成公司的各项效劳指标，对客户来话积极营销，通过接话跟客户愉快地相同，让每一位客户感受到真诚贴心效劳！

数字化资产运营谱新章大宝娱乐智科获评全国数字化转型优秀案例

2022-08-05 近日，《2022全国企业数字化转型典范案例报告》蓝皮书宣布，蓝皮书对中国企业数字化转型实践典范案例和经验成绩进行了深入剖析和梳理总结，大宝娱乐智科凭借数字化资产运营搭建全省集约化效劳体系项目案例，与华为、北京银行、联通、电信等企业配合入选2022全国企业数字化转型典范案例。

效劳之星张泽：效劳加速度赢得满意度

2022-07-15 秉持“有效率更有温度”的效劳意识，熟练掌握“为用户排忧解难”的过硬本事，努力提高“让用户十分满意”的业务素质，是客服人员始终坚守的效劳准则。本期主人公张泽，来自大宝娱乐智科集团，是中国联通升级投诉运营中心的一名客服，以专业高效的效劳，主动快速响应跟踪问题，解决了一名老师线上教学的燃眉之急，成为中国联通优质效劳的“代言人”。

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