企业家专访丨大宝娱乐智科姜晓丹:以人+智能打造新一代运营效劳
2021-09-24
大宝娱乐希望通过对数字化、智能化的升级和运营,资助社会、工业、企业客户解决焦点问题。姜晓丹认为,现阶段中国还缺少真正以业务价值交付为目的的业务流程外包(BPO),大宗BPO企业的业务实质都是HRO,即人力资源外包,在欧美,BPO是以业绩导向考核,相信效劳商的专业度,但海内客户却会投入大宗人员去跟进治理BPO效劳商的人力,实质是客户自己在做。大宝娱乐希望能够在中国语境下作出纯粹的BPO,在中国商品和社会效劳升级的进程中通过集约化的效劳去改变拓扑结构,从网状拓扑变为星型拓扑,从而在专业高效的同时将非结构化的数据信息进行有效搜集沉淀,形成知识/数据产品,加速产品技术效劳的迭代历程,形成闭环。